2013. március 25., hétfő



Elso napjaim Coloradoban- A Cool-tura


Eltelt egy het! :-) Juhuu!

Itteni foldeteresem utan 3 napot toltottem el semmittevessel, ezt az idot arra szantam hogy vasaroljak par alapveto dolgot ami a mindennapi tuleleshez szukseges. 

Bringam mar van, igy vasarnap kereket oldottam es szetneztem a kozelben. Furcsa volt kicsit, az uton egy gyalogost illetve kerekparost sem lattam, sokan meg is bamultak mikor a 6 savos ut szelen kuzkodtem magam fel a lejton. A kozelunkben van egy “bevasarlokozpont”- sok nagyobb uzlet egy helyen, hatalmas parkoloval- es a parkolon vegigmentem hogy megnezzem milyen uzletek vannak. Joparan ramkoszontek, kicsit megvetett vigyorral az arcukon: “Hah..ez biztos kulfoldi es nincs meg autoja” -kifejezessel :) Egy pasas utanam szolt hogy “Heyye, doing some exercises, heh?” Ami magyarul korulbelul azt jelentene hogy “Hejj, tekerunk-tekerunk”? Szerencsere nagyon jo ido volt, mindossze egy farmer es egy polo volt rajtam, de biztonsag kedveert vittem kabatot is mert itt mindig szeles az ido. Vegul az egyik boltnal megalltam, lezartam a brinyot es bementem venni ezt-azt...majd mikor kijottem mar esett e ho!:) Kozben pedig szepen sutott a nap is, erdekes termeszeti latvany volt-hisz volt vagy 15 fok minimum. Uton hazafele kisse elfogyott az erom igy le kellett szallnom es tolni kellett a bicot mert nem birtam feltekerni a dombon. Terveztem hogy eltekerek a hotelhez is de feladtam-nem birtam!

Szerencsere a lakotarsam (aki mar 1 eve van itt es autoja is van- ezentul csak K-kent fogom emlegetni) sok helyre elvitt: mint pl bankba, boltba, a varosba ide-oda igy mar nyitottam bankszamlat, vettem alap eteleket es mindent ami szukseges lehet az elkovetkezendo par hetre. K nagyban megkonnyitette a dolgomat hisz nem gyalog szatyrokban kellett hazacipelnem mindent hanem telepakoltam a csomagtartojat. (Ezuton is koszonom neki megegyszer a segitseget!)

Hetfon kezdodott az elso “munkas” napom ami nem a munkarol hanem a tanulasrol szolt. A lakoparkban 5-en lakunk magyarok akik hetfon kezdtek az orintaciot, igy a hotel kuldott ertunk egy kisbuszt amivel bevittek minket es este haza is hoztak (ugyanezt megtettek kedden is, a tobbi nap massal furikaztunk vagy taxiztunk).
Hetfon reggel 8-kor mar a HR irodaban alltunk sorban hogy sztarfotot keszitsenek rolunk- minden hoteles dolgozonak van egy fenykepes belepos kartyaja, ehhez kellett a kep. Ezutan egy varrono lemerte mereteinket hogy szemelyre szabott egyenruhat keszitsen nekunk,majd kaptunk egy tucat kitoltendo lapot aminek a kitoltogetesevel elment egy ora biztosan. 

Ekkor kezdodott a moka igazan! Egy normal osztalyterembe ultettek le minket (akik ott voltunk mindenki az elso napjat toltotte a hotelben). Kb 50-en voltunk, eletkort es nemzetiseget illetve bo volt a valasztek. Voltak amerikaiak, jamaikaiak, lengyelek, afrikaiak, nemetek, magyarok, fulop szigetekiek (ahogy en hivom: kis filippinok)...a 20 eves kortol 50 eves korig ferfiak es nok vegyesen.

Termeszetesen bemutatkozassal kezdodott az ora, mindenki elmondta a nevet, nemzetiseget es hogy melyik osztalyon fog dolgozni. Legtobben pincerek-szobapincerek voltunk, de akadtak housekeeping-esek (azaz takaritok-takaritonok), stewardingosok (mosogatok-mosogatonok), front desk-esek es felsobb management tagok is akik mas szallobol jottek at dolgozni.

Mindenkinek az asztalan volt egy kis tal M&Ms amibol vennunk kellett 1-1 db-ot. Ez azert volt szukseges mert minden szin egy kerdest jelentett. Aki pl keket huzott, el kellett mondania hogy mi volt a legszebb nap az eleteben. A sarga: mi a kedvenc eteled? Narancssarga: Ha nyernel 10 millio dollart mit kezdenel a penzzel? Zold: eleted legcikisebb tortenese...

A kis filippinok mind egy helyen, egymas mellett ultek. Ok kezdtek a bemutatkozast es 99%-uk takarito-takaritono pozicioba jott dolgozni. Le a kalappal, eleg jol beszeltek az angolt es mar igy ulve is latszott rajtuk hogy milyen szorgalmasak. :) Nagyon szeretem ezt a nemzetiseget, torekvo, szorgalmas es becsuletes embereknek tartom oket. Talan mondhatjuk hogy szamukra a legnagyobb dolog eljutni egy ilyen helyre dolgozni, hisz szegeny kis orszagukbol hatalmas elmeny kijutni Amerikaba. (Persze mindenkinek az, de gazdasagi helyzetuket tekintve ok allnak a legrosszabbul- cafolhattok nyugodtan). Mikor az egyik filippino ferfire kerult a sor a bemutatkozaskor, buszken mutatta fel a kek M&Ms csokijat es bemutatkozo szavai mellett nagy boldogan meselte hogy az o eleteben a legszebb nap az volt amikor betette Amerikaba a labat :) Olyan aranyos volt, mindenki hujjogatott neki. 

A bemutatkozast kovetoen egy prezentaciot hallgattunk meg a hotel tortenelmerol amirol most nem fogok beszamolni (foleg azert is mert mar felet sem tudnam visszamondani sajnos,mellesleg nem is olyan erdekes-szamomra). Aztan beszeltek egyes osztalyok fo feladatairol, hogy milyen nagy teruleten fekszik a komplexum es milyen sokan dolgozunk rajta. Ehhez hozzakaptuk azt a szoveget is hogy mindenki alaposan veregesse meg a sajat vallat gratulalva maganak hogy mi lettunk a kivalasztottak. Allitolag heti 200 oneletrajzot kapnak amit kiszamoltunk hogy mennyi egy evre bontva es vegul kijott hogy a jelentkezok 12%-at veszik fel ide dolgozni. Mivel bekerultunk a 12%-ba ezert kulonlegesek, okosak, ugyesek vagyunk es szakertoi szemmel professzionalisak. 
Ez mar azert egy kicsit sok volt...hisz az elso nap 0 bizonyitassal es ismeretseggel tul sok dicseretet kaptunk. Sokan voltunk akik frissen kerultunk ki a foiskolarol, ergo nincs sok gyakorlati tapasztalatunk sem. 
Hogy miert mi lettunk a kivalasztottak arra egyszeru magyarazatom van: az angolunk teljesen megfelelo a munka elvegzesehez, sokkal kevesebb oraberert dolgozunk, nagyobb a turokepessegunk es szorgalmunk mint az amerikaiaknak. Nem veletlenul  a filippinok java a takaritoszemelyzet, az europaiak a felszolgalok, az amerikaiak pedig a felso management tagok. 
Emellett nagyon sokat kell tanulnunk mig onallo pincerre nojjuk ki magunkat ami ugyebar egy foiskolas szamara nem ujdonsag.

A nap kozepen tartottunk egy ebedszunetet ami utan besetaltuk az egesz tartomanyt (itt-ott megalltunk de kb 3 orat vett igenybe a seta). Tobb kulonallo epulet van de az is megesik hogy egy epuletet tobb epuletreszre osztanak fel-igy szamoltam ossze, ha jol emlekszem 19 epuletreszt. Ami ugyebar azert ijeszto mert szobapincer leven ismernem kell majd minden zugot, szobaszamot pontosan- es egyelore kicsit ketsegbe vagyok esve hogy hanyszor fogok majd eltevedni es a kajakkal elkesni eltevedes miatt az elkovetkezendo par hetben.

A seta soran megneztunk tobb egyseget: ettermeket (koztuk a hires 5 gyemant jelolesu nagyon giccses ettermunket), konferenciatermeket, kavezot...
Ehhez van egy erdekes tortenetem is. 
Talan egy hatalmas konferenciaterem vagy balterem lehetett (kb 700 ember ferohellyel rendelkezik), aminek az egyik falan egy hatalmas duplaajto volt. Ebben a teremben szoktak olyan rendezvenyeket tartani amiben nagyobb meretu szobrokat es targyakat lehet kiallitani, autok es mindenfele mozgato jarmuvek segitsegevel- hisz a hatalmas ajton meg egy IFA is beferne:)
Ez a hely a nagyon hires egy nagyon VIP vendegek (akik feltik kis eletuket) parkolohelye is egyben. Egy ilyen eletet felto hires ember azt szokta csinalni hogy berendel a helyisegbe 3 limuzint, az ajtokat becsukatja, beul ez egyik limuzinba, az ajtokat kinyittatja es 3 autoval hajt ki...tehat a kintiek nem tudjak melyik autoban ul igy viszonylag nyugodtan indulhat utnak.

Mig bejartuk az osszes epuletet teljesen osszezavarodva ereztem magam es mar fogalmam sem volt hogy melyik egyseget melyik epuletben lattam... lesz meg mit tanulni!!

Az elkovetkezendo napok szinten ebben az osztalyteremben folytak mikoris probaltak belenk verni hogy a mosoly allando kellekkent ficegjen arcunkon, senkit nem erdekel mennyire vagyunk faradtak es milyen lelkiallapotban vagyunk, a mosoly mindig elengedhetetlen a munkankhoz. 
Kikepzest kaptunk arrol hogy ha esetleg hires emberrel talalkoznank, semmifele kulon oromot ne mutassunk fele, autogramot eszunkbe se jusson kerni es mindenkit egyenloen kezeljunk. Kulon oraban foglalkoztunk azzal hogy a szeszesital felszolgalast kinek es kinek nem tagadhatjuk meg. Peldaul minden 30 ev alatt kinezo embernek el kell kerni a szemelyijet! 
Kulon foglalkozas volt a betegsegek, bakteriumok, allergias tunetek es kezelesei, felszolgalas metodusairol, tovabba arrol is hogy ha munka kozben leserulunk akkor mi a teendo.
Na vajon mi a teendo??:) Eloszor is bele kell fujnunk egy szondaba majd bele kell pisilnunk egy uvegbe es ha kimutathato hogy nincs alkohol es drog a szervezetunkben, csak akkor nyilvanithato a serulesunk munkahelyi balesetnek. Amennyiben van, a serulest bekategorizaljak illuminalt allapoti serulesnek, ezzel egyidejuleg el is bocsajthatnak. (Pont tegnap egy lany meghuzta a vallat a hotbox cipelese kozben es mar mehetett is alkohol es drogtesztre- szinte teljesen biztos vagyok benne hogy a fel ev alatt en is le fogok serulni-mondjuk megvagom magam-de mar tudom hogy nem kell ketsegbe esni ha tesztnek vetnek ala,hisz ez szinte mindenkivel elofordul). Plusz vagy 30 dolgot felsoroltak amiert meg kirughatnak es kb 40 sztenderdet felsoroltak amik alapjan viselkednunk kell.
Kulon tema volt a hazasodas es teherbe eses- termeszetesen mindenkit probaltak lebeszelni rola az elkovetkezendo egy evre, hisz tul sok papirmunkaval jarna :)

Tehat 3 nap kikepzes es hallgatas utan vegeztunk a formalitasokkal es a fejunkbe gyomoszkeltek minden toluk telhetot. A 3 nap leforgasa alatt a legemlekezetesebb momentumom az volt, mikor uton hazafele egy kis medvebocsot lattam az arokparton hevereszni :) Szerencsere autoban ultem, igy inkabb aranyos mint felelmetes emlekkent maradt meg bennem. 









Maci Laci

Egyelore ennyi mara, nemsokara folyt. kov. a tenyleges munka elso napjairol :) Addig is udv mindenkinek, kellemes husvetot kivanok ;)

1 megjegyzés:

  1. A beszámolót köszönjük,bár nagy részét már megbeszéltük,de nagyon jó újra egyben végigolvasni :)Ne izgulj,ahogy igazán munkába állsz,egy hét és belejössz!Még ebben az óriási labirintusban is feltalálod magad!!!Mint mindig,minden helyzetben,ahogyan eddig is tetted!!!
    Sok szerencsét és kitartást!!!

    Puszi,Szeri!!!

    :O)

    VálaszTörlés